Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Elemental Outfit AR
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
Realizamos envíos a todo el país a través de correo privado y mensajería express. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tenés hasta 30 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio. La prenda debe estar en perfectas condiciones, con etiqueta y sin uso.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de Mercado Pago con cuotas sin interés en productos seleccionados.
¿Cómo sé cuál es mi talle ideal?
En la descripción de cada producto encontrarás una tabla de talles detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos compararlas con una prenda similar que ya tengas.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros artículos cuentan con garantía por fallas de fabricación. Si recibís un producto con algún defecto, contactanos de inmediato para gestionar la reposición.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
¡Sí! Contamos con un punto de retiro en nuestro showroom. Una vez que tu pago sea acreditado, recibirás un correo confirmando que tu pedido está listo para ser retirado.